Hjælp

Spørgsmål & svar

Guider

Størrelsesguide til ure

Mini-guide: Forskellen på urværk

Mini-guide: Kend din ur-rem

Sådan skifter du rem på dit ur

Handel på authentic.dk

Hvad skal jeg betale i fragt?

Hvor lang er leveringstiden?

Hvorfor kan jeg ikke få leveret med fx PostNord eller andre?

Er det muligt at få sendt varen til en anden adresse end min egen?

Kan jeg afhente uret hos jer?

Leverer I til andre lande end Danmark?

Hvilke betalingsmuligheder har jeg?

Er der nogen former for gebyr ifm. med min handel hos authentic.dk?

Hvornår hæves pengene på min konto?

Er det sikkert at bestille og betale online?

Hvilken garanti har jeg, når jeg handler på nettet?

Hvad gør jeg, hvis jeg fortryder mit køb?

Hvilke klagemuligheder har jeg?

Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål?